A hazai szolgáltatók 2025-ben – a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatósággal (NMH) együttműködésben – jelentős lépéseket tettek a vezetékes hívószámok hamisítása ellen, idén nyártól pedig már a mobilszámokkal is nehezebb lesz visszaélni – közölte az NMH kommunikációs igazgatósága szerdán az MTI-vel.
A hatóság szakértői hangsúlyozták: az egyre erősebb szolgáltatói védelem mellett is fontos, hogy tudatosak maradjunk, és felismerjük a csalások árulkodó jeleit. Ha csörög a telefonunk, teljesen ösztönös mozdulattal először azt nézzük meg, ki keres minket. Ha nem ismerős a telefonszám, sokan már nem is szívesen veszik fel a készüléket. Ha nem lenne hívószámkijelzés, akkor visszahívni sem tudnánk azokat, akik kerestek bennünket. Ez a hasznos szolgáltatás mára a mindennapjaink nélkülözhetetlen részévé vált. Eközben a legtöbben nem is gondolkodnak el azon, hogy a képernyőn látható biztosan a minket hívó fél valódi telefonszáma-e – írták.
A valóságban azonban a hívószámkijelzést eredetileg csupán kényelmi funkciónak szánták, ezért akár a hívó fél, akár a hívás továbbításában részt vevő valamelyik szereplő is megváltoztathatja azt. Ez hasonlítható ahhoz, ahogyan egy borítékra is bármilyen feladót ráírhatunk – legfeljebb, ha nem a saját címünket adjuk meg, és a küldeményt nem sikerül kézbesíteni, akkor nem kapjuk vissza.
A hívószám meghamisításának lehetősége azonban veszélyt is jelenthet, ha csalók így próbálnak pénzt kicsalni a mit sem sejtő áldozatoktól, megszerezni személyes adataikat, vagy hozzáférni bankszámlájukhoz, illetve kártyaadataikhoz. Egy csaló a hamisított hívószám segítségével igyekezhet az áldozat éberségét is elaltatni, vagy megbízhatónak feltüntetni magát, ha például látszólag egy banki ügyfélszolgálat hívószámáról keres minket – figyelmeztet az NMHH.
Az is lehet, hogy a hívószám-hamisító célja a rejtőzködés: azzal, hogy tetszőlegesen állítja be, megnehezítheti, hogy az áldozatok a nyomába eredjenek – sőt, rosszabb esetben, akár egy olyan vétlen harmadik személyhez futhatnak be a felháborodott hívások, aki addig egészről semmit sem tudott.
Magyarországon az NMHH és a legnagyobb telefonszolgáltatók együttműködésének már komoly szoftvert sikerült fejleszteni a hívás-hamisítás visszaszorítására. A telefonszolgáltatók 2025 októbere óta ellenőrzik a külföldről a hálózatukba érkező hívásokat, és ha hamisított magyarországi azonosítóval találkoznak, akkor az ilyen hívást blokkolják, hogy az ne is juthasson el a kiszemelt áldozathoz. Ez a kötelező a mobilszámokra még nem vonatkozik, mivel a szolgáltatóknak fel kell készülniük arra, hogy valóban külföldön tartózkodó előfizetők továbbra is tudjanak Magyarországra telefonálni.
Ma már sokkal kisebb a kockázat, hogy ha a telefonunkon egy magyarországi vezetékes szám jelenik meg, azt valaki meghamisította. A mobilszámok esetében a szolgáltatók idén nyártól eltérő vizsgálatokat végeznek, ettől kezdve tehát annak valószínűsége sokkal kisebb lesz, hogy például egy csaló látszólag a mi számunkról hívjon fel másokat – ez sok kellemetlen pillanattól kímélheti meg a felhasználókat – hangsúlyozták.
Kiemelték, hogy a szabályozás és a szolgáltatók a háttérben végzett tevékenysége mellett továbbra is fontos, hogy tudatosak maradjunk, és felismerjük a csalásokat árulkodó jeleit. Ezzel a KiberPajzs honlapján (https://kiberpajzs.hu/csalastipusok/) találhatunk sok értékes tanácsot és naprakész információt. Ez is fontos, mert a csalók nemcsak magyarországi hívószámokról kereshetnek minket, és a hanghívásokhoz is sokféle alkalmazást, szolgáltatást használhat a vezetékes és a mobiltelefon mellett – közölte az NMHH.
Az NMHH és a szolgáltatók által tett lépések révén már jobban bízhatunk abban, hogy amikor megcsörren a telefonunk, akkor valóban az a személy van a vonal végén, akinek a száma megjelenik a kijelzőn.
